1
Développer une communication positive et efficace en santé et sécurité avec nos superviseurs
LES OBJECTIFS VISÉS PAR CETTE FORMATION
Sensibiliser les superviseurs à l’importance d’établir une communication positive et efficace en santé et sécurité
2
Reconnaître et comprendre les différents styles de communication
3
Adapter notre langage aux différents styles de communication
MÉTHODOLOGIE :
exposés et échanges
DURÉE :
2 heures
LE CONTENU DE LA FORMATION
-
L’efficacité des différentes approches en communication auprès des superviseurs;
-
Les différents styles de communication interpersonnelle;
-
Les forces et faiblesses des différents styles de communication;
-
Les questions ouvertes et informatives;
-
Le principe de la roue de la communication.
À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION
Cette formation s'adresse aux gestionnaires désirant développer une communication positive et efficace en santé et sécurité du travail.